掘り起こし営業には手紙がおすすめ！活用のメリットを紹介

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顧客が、継続して商品やサービスを購入してくれるとは限りません。

商材によっては、次回の購入までに時間を要する場合もあるでしょう。

そのような「休眠顧客」への掘り起こし営業には、手紙を活用する方法がおすすめです。

本記事では、掘り起こし営業に手紙を活用するメリットについて紹介しますので、ぜひご覧ください。

掘り起こし営業に手紙を活用するメリット

掘り起こし営業には、訪問・メール・電話・手紙などの方法があります。

即効性はないものの、手紙は営業ツールとしても効果的です。

契約後だけでなく、契約に至らなかった場合も、手紙を送っておくと次回の営業活動に役立てられるでしょう。

掘り起こし営業に手紙を活用するメリットは次の3つです。

• メールよりも開封率が高い
• 物理的に残る
• 特定の相手に届けられる

3つのメリットをそれぞれチェックしてみましょう。

メールよりも開封率が高い

手紙は、メールよりも開封率が高いことが大きなメリットです。

特に手書きだと、開封してもらえる可能性が高くなります。

また、相手に丁寧な印象を与えられるでしょう。

物理的に残る

手紙は物理的に残ることもメリットです。

メールはコストも抑えられてすぐに送れますが、埋もれる可能性が高くなってしまいます。

メールと違って実物が残るため、相手に思い出してもらいやすくなるでしょう。

特定の相手に届けられる

手紙には、特定の相手に届けられるという大きなメリットもあります。

電話や訪問の場合、最初から決裁権を持つ人物と話せるとは限りません。

手紙であれば、決裁権を持つ人物にも直接届けられて、商品やサービスを効果的にアピールできます。

掘り起こし営業には手書きの手紙を！

手紙での掘り起こし営業なら、ぬくもりのある手書きがおすすめです。

印刷された手紙は、どうしても不特定多数にまとめて送っているような印象を与えてしまいます。

しかし、時間をかけた手書きの手紙であれば、特別感を演出できるでしょう。

手紙は、字のきれいさよりも、丁寧に書くことが大切です。

掘り起こし営業をする際は、ぜひ手書きの手紙を活用してみてはいかがでしょうか。

手書きの手紙でお悩みの際は、手書き屋がご相談を承っております。

代筆のほか、文章の作成も可能です。

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