慣れてはいけません

「慣れ」

いい言葉でもあり、よくない言葉でもあります。

先日、カットとカラーをしに美容院に行きました。

美容師さんは10年来のおつきあいになるんですが、最近は他の美容院に浮気していたので数年ぶりに伺いました。

長いお付き合いなので、私の髪質も好みの知っていてくれてます。

でも、前髪を切って欲しいとお願いをしたら

はいはい、という感じでバサっとカットしてしまい、もうあとの祭り状態…。

私に「慣れ」ているので、慎重さがなくなり

これがいいだろう。と解釈し

切ってしまったんだと思います。

お客様との関係で「慣れ」はとても怖いものです。

お客様の中には特別扱いしてほしい方もいます。親しくなることはあっても

お金をいただく関係である以上「慣れ」てはいけません。

お客様の好みも変わったり、気分転換に違うことをしたい場合もあります。

いつも親しみの中でも慎重に。