どうなんだろう

今日は、仕事もイラッとすることが多く、やってられないなあと思いながらなんとか過ごして、来週から始まる、リンパ浮腫のトリートメントに、何を着ていったらいいか聞こうと3時にセラピストに電話をしたら、なんとまだ承認が下りていないということ。え？？えっ？？？ええーっ？？？？

もう腕も痛いけれど、指も痺れちゃってるのに、トリートメントをもう直ぐ始めるからと自分に言い聞かせてこの3週間待っていたのに、承認が下りてないって、それも私から電話して知らされるって、どういう事？

とにかく、なんとかしないとと、セラピストと話をして、別々にドクターのオフィスに電話をして、そのあとマネジメントケアに連絡して、何とか月曜までに承認される事になったが、なっていなくても、あまり驚かないかも。

この辺が、アメリカの医療システムの弱いところじゃないかと思う。日本で、1ヶ月前から予約が入れてあって、患者から電話して初めて承認されていないから治療できないと告げるなんてありえない。ミスはあるものだけれど、今回はミスが何度も重なって、もう4ヶ月も治療が遅れている。さすがに私も頭にきたので、月曜までに承認できていなかったら、オフィシャリー、苦情を出す事になると思う。 早くトリートメントが受けたいだけなのに。。。