退職者にこそ本音がある。「退職者ヒアリング」 2019.02.21 07:33 「退職者の本音」にこそ組織改善のヒントがある 衣料チェーンが実行した「退職者ヒアリング」の取り組み (JBpress(日本ビジネスプレス) JBpress 最新記事) 退職者は良くも悪くも意見を抱えたまま去ることがある。不満があっての退職ならば、会社の悪い部分が見えたのだろうからヒアリングするのはとても有効だと思います。