管理職・ベテラン社員インタビュー ――判断を急がない責任
管理職・ベテラン社員インタビュー
――判断を急がない責任
【写真①|インタビュートップ】
プロフィール(例)
入社:20年以上
役職:管理職
担当:法人顧客統括・人材育成
Q1|長くこの仕事を続けてきた理由は何でしょうか
特別な理由があったわけではありません。
ただ一つ言えるのは、
無理を重ねなくても、続けられたということです。
成果を急がされることも、
判断を押しつけられることも少なく、
「今日はここまででいい」
そう言って終えられる日が、長く続いてきました。
【写真②|仕事中の自然な一枚】
キャプション例
判断は、静かな準備から始まります。
Q2|管理職として、最も意識していることは?
一番意識しているのは、
部下の判断を急がせないことです。
管理職になると、
つい「答え」を出したくなります。
でも、この仕事では、
早い答えが良いとは限りません。
だから私は、
「どう思う?」
「もう少し整理してみよう」
という言葉を、できるだけ使うようにしています。
Q3|この会社の仕事観は、どこが特徴的ですか?
よく言われるのは、
「営業っぽくないですね」という言葉です。
実際、
売らない判断をする場面も多くあります。
今は動かないほうがいい。
何もしないほうが安心につながる。
そう判断することも、
立派な仕事だと考えています。
【写真③|対話・共有の場面】
キャプション例
正解を示すより、考える場をつくる。
Q4|若い世代に、どんなことを伝えていますか?
「すぐに一人前にならなくていい」
ということです。
この仕事は、
経験がそのまま力になります。
失敗や迷いも、
あとから必ず役に立つ。
だから私は、
若手が立ち止まっているときほど、
急がせないようにしています。
Q5|これから入社する方へ、伝えたいことは?
この会社は、
派手な評価や、分かりやすい成果は少ないかもしれません。
でも、
人の人生や会社の時間に、長く関われる仕事です。
急がず、比べず、
丁寧に仕事を続けたい方には、
きっと居心地のよい場所だと思います。
【写真④|一日の終わりを感じる一枚】
キャプション例
今日の判断が、明日の安心につながる。
最後に|管理職として思うこと
(H2)
管理職の役割は、
前に立って引っ張ることだけではありません。
ときには、
立ち止まる理由を示すこと。
考える時間を守ること。
それが結果として、
チームとお客様の安心を守るのだと、
私はこの仕事から学びました。