【お詫び】SNSピリカ内イベントが予定日時より早く「開催終了」となり新規参加できない問題について
いつもごみ拾いSNS「ピリカ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
SNSピリカ開発チームです。
アプリ版およびWeb版のSNSピリカにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
なお、現在は復旧しております。
ユーザーの皆様には、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。
発生した不具合について
内容
SNSピリカ内イベントにおいて、予定されているイベント終了日時より9時間早く「開催終了」と表示され、イベント期間中にも関わらず新たに参加ボタンを押すことができない時間帯があった。
※影響があったのは参加ボタンのみ。既に参加ボタンを押していた場合には、影響なし。(予定されているイベント終了日時まで、ごみ拾い投稿時にはイベントのハッシュタグが自動付与され、オンラインイベントではバッジ付与の対象となる。)
発生時間
2025年10月30日〜2026年2月10日15:53の間(日本時間)
原因
イベント参加ボタンの処理に起因する不具合。
不具合への対応
修正プログラムをリリースしました。
該当の不具合は解消され、現在はイベント終了予定日時まで新規参加が可能な状態となっております。
ピリカ公式オンラインイベントに関する対応
不具合発生期間中に開催していたピリカ公式オンラインイベントにつきまして、イベント期間中にも関わらず参加ボタンを押せなかった方へは、追って別途バッジ付与対応をさせていただきます。
<バッジの付与条件>
下記オンラインイベントの各期間最終日15時00分~23時59分の間に投稿したごみ拾い投稿が1件以上あること
→該当する場合は、お手数ですがアプリ内の「ご意見・ご要望」よりご連絡ください。
<バッジの付与対象イベント>
・2025年10月:ハロウィンピリカ
→11月2日15:00~23:59(日本時間)にごみ拾い投稿をしていれば、バッジ付与対象
・2025年11月:目指せ!全国制覇2025
→11月26日15:00~23:59(日本時間)にごみ拾い投稿をしていれば、バッジ付与対象
・2025年12月:大掃除の日×ピリカ
→12月24日15:00~23:59(日本時間)にごみ拾い投稿をしていれば、バッジ付与対象
・2026年1月:防災とボランティアの日×ピリカ
→1月21日15:00~23:59(日本時間)にごみ拾い投稿をしていれば、バッジ付与対象
・2026年2月:世界湿地の日×ピリカ
→2月9日15:00~23:59(日本時間)にごみ拾い投稿をしていれば、バッジ付与対象
<連絡方法>
アプリ内「ご意見・ご要望」(下記画像参考)より、バッジ付与を希望するイベント名を記載の上、ご連絡ください。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、ごみ拾いSNS「ピリカ」をよろしくお願いいたします。