【書籍入荷】｢対話と決断｣で成果を生む 話し合いの作法

｢対話と決断｣で成果を生む 話し合いの作法

中原 淳 (著)

◆リーダーしか発言しないチーム、結局何も決まらない会議……

◇形だけの対話から脱却し、成果を生む「話し合いの作法」とは?

◆言いたいことが言い合える有意義な場をつくる全技法!

ふと気づくと、「偉い人」やリーダーしか発言していない会議、長時間話しても、有意義な結論が出ない打ち合わせ……こうした「残念な話し合い」が今、日本のいたるところで発生している。

しかし、立教大学で人材開発・組織開発を研究する中原淳氏は、現代の職場やチームでは、多様な人々とともに「答えのない問い」に挑み、試行錯誤しながら、その先に解決を目指す必要があるため、｢話し合い｣の重要性は今後ますます増していく、と語る。

そこで本書では、メンバーの相互理解を促す「対話の作法」と、納得感ある結論を導く「決断の作法」を合わせた、「話し合いの作法」について、わかりやすく丁寧に解説。

職場や組織で発生する「分断・対立・多様性」を乗り越え、チーム・メンバー全員の力で成果を生む技術がここにある。

【本書の内容】

第１章 話し合いが苦手な国、ニッポン

〇話し合いが苦手な日本人、その３つの理由とは？

〇「一見、仲がよい」だけでは、心理的安全性は高くない？

〇表層のダイバーシティと深層のダイバーシティ

第２章 ｢話し合い＝対話＋決断」――よい話し合いのプロセスとは？

〇「対話」と「決断（議論）」─話し合いの２つのフェイズ

〇日本全国で発生中！「残念な話し合い」５つの病

〇究極の病「対話ゼロで、ただちに多数決病」

第３章 対話の作法

〇「何でもいいから話してごらん」では対話は生まれない

〇なぜ人は年を取ると話が長くなるのか

〇リーダーのなにげない「いいね！」がフラットな関係を壊す

第４章 決断の作法

〇決断とは、メリット・デメリットを明らかにした議論の「先」にある

〇多数決に安易に逃げるな

〇決めた後は「自発的フォロー」が不可欠

第５章 ｢話し合い」にあふれた社会へ

〇「対話と決断」こそ、話し合いにあふれた社会への第一歩

〇すべてのリーダー・管理職に話し合いのスキルを

〇「言葉」が軽視され、「論理」で考えられない社会

（Amazonの書籍紹介より）