ご予約の変更キャンセルについて

皆さまいつもお世話になっておりますsmileです

今回はあまり気が進まない投稿となります…

当店smileのお客様達は

ありがたい事に

ほぼ100％近くしっかりご来店されます ( 感謝 )

しかし表題にもありますよう

当日のキャンセルや変更

”うっかり”が昔より増えてきたように感じられます

当店smileのような小さな店舗は

ひと枠ひと枠がとても大切です

その日　その時間　その枠は

他のお客様をお断りしてお客様の為に準備をし

前後の予約を調節しながら大切に確保しています

それに

予約の時間にぽっかり穴があいてしまうと

当然smileにもダメージがあります

どうしても都合が悪くなる時もあるでしょう

急な病気や外せない用事

人間ですから”ついうっかり”なんてことも…

色々な事があるのは重々承知しております

まだ当店smileはキャンセル料は頂いておりません

しかしあまりにも目に余るようであれば

キャンセル料を頂かないと

いけない状況になってしまいます

そうはならない為にも今一度

責任感を持って意識して頂けると幸いです

(　予定は他の人と共有すると

意外にも誰かしらが気付きますよ　)

最後となりますが

こちらの判断にて悪質だと判断した場合

残念ですが当店のご利用をお断りさせて頂きます

すべてのみなさんが

公平で気持ちよくご利用頂けるよう

お客様にはご理解とご協力をお願い申し上げます