テレアポのトークを作って、成功確率を上げたいですか？

こんにちは。

私は、個人事業主【マッチワンセルフ】として活動しています、マサです。

中小企業の社長さんが、「本当にやりたい仕事」に集中できる環境づくりを進める

をミッションに活動しています。

電話でアポ採るのって勇気要りませんか？？

僕は、「ノリと勢いでいけるやろぉ～」って思って、結局撃沈していたパターンだったので、いい波に乗るまでにかなり時間を要していました。

営業に関しては山ほどノウハウが出ていますが、ここではある自動車メーカーの営業として長年トップで走ってこられたある方の教えから、私の「今」に落とし込んだものを使ってポイントをお伝えしておこうと思います。

前提として、やっぱり事前に「トークスクリプト」を作っておいた方がいいと思います。

そして、それが自分の腑に落ちるまで練習する・・・

それが、「自信」につながり、「しっくり感」が「安心感」を生む。「安心感」が「信頼感」を生み、「信頼感」が「売り上げ」を創る。

と思います。

ここでは、お客様は常に営業パーソンに対して【9つの質問】を抱いていると考えて、あらかじめその質問に対する答えを用意しておく

というのが「トークスクリプト」の考え方です。

では、具体的に【9つの質問】を見ていきましょう！（一つの例としてお考えください。）

① なぜ君に会うのか？

はじめまして、マサと申しまして、

私は△△のIT企業と提携してweb関連のサポートをしている者です。

今回はご挨拶と人材採用サービスのご紹介でお電話しました。

御社の採用担当の方に繋いでいただくことは可能でしょうか？

② なぜ話をきくのか？

今回は、コスト削減しながら、「御社にとっていい人材」を採用するためにお役にたてる情報がありますので、ぜひ情報提供だけでもさせて頂けたらと思ってお電話しました。

③ 私の質問は何か？【問題を明らかにする！】

もし今必要ではなくても、いずれ「必要だ！」となった時のためにお役に立てる情報だとも思いますので。

御社は現在、社員様の採用に関してどのようなサービスを利用されていますか？

もしくは、「もうちょっとこうなればいいのになー」と思う部分はございますか？

④ 解決策は何か？

あらゆる業種・業態の経営者の皆様に喜んでいただいている採用サービスで、早い会社ですと２週間以内、遅くても2か月以内には採用ができているケースが多いです。御社の社長様だけでなく、最終的に社員の皆様にも喜んでい頂けると信じています。

⑤ なぜ君を信頼するのか？

私は、この仕事を通して企業様の仕事の自動化、職場環境の改善のお手伝いをして、みなさんがよりポジティブに成果を上げていかれて、みなさんが笑顔になっていかれる姿を見るのが大好きなんです。

⑥ なぜ君の会社を信頼するのか？

私の提携する○○という会社は、18期目、100人ほどの△△の会社ですが、一部上場も果たしており信頼できる会社だと考えています。何より、「中小企業の黒字化に貢献する！」をミッションに掲げ頑張っている会社です。

私自身もそのミッション達成のために一役買いたいと思い、パートナーとして活動しています。

⑦ なぜ君の解決策が最善なのか？

人財採用や転職市場の背景をお話させて頂くと、今回ご紹介するサービスの良さはきっと理解して頂けると考えています。

⑧ なぜ行動するのか？

最近、社長様と話をさせて頂くたびに、「マサくん、いい人いないか？」と聞かれるのです。何とかして力になりたいなぁと思っていたところ、今回のサービスを取り扱えるようになりましたので、ぜひ御社にも情報共有したいと考えてお電話させて頂きました。

⑨ なぜ今会うのか？

スグに御社の採用に効果を発揮するサービスですので、採用を考えているのでしたら、取り入れるタイミングは早いことに越したことはないと思いますよ。

そして、何より2019年4月以降、大幅な値上げが決まっていますので、3月中の決断が最善かと考えています。

　　　　↓↓↓↓

◎　もし、よろしければ一度御社までお伺いして、お話しさせて頂ければと思いますが、ご都合の良い日時はございますか？

○　もしよろしければ、○○様宛に資料をお持ちさせて頂いてもよろしいでしょうか？タイミングが合えば、挨拶だけさせて頂いて失礼させて頂きますので。もし、万が一担当者の方のタイミングが合えば、担当者の方にもご挨拶できればと思っています。

△　それでは、資料だけ送らせて頂きますね！メールか郵送かどちらがよろしいでしょうか？○○様宛でよろしいでしょうか？

　メールアドレスは？　/　住所は？

テレアポは、「断られるの前提」でいいと思うんです。

だってみんな忙しいし。

でも、「その現実を作っているのも自分」という立ち位置に立てば、

「また忘れたころにチャレンジしてみよう！」

って切り替えて、次のお客様に電話すればいいんです！！

自分の商品を「売る」というよりは、「お伝えする」「情報共有」する。

「だって、こんなにいい商品をお客様が知らないまま過ごしていくなんてもったいない！！」

そんな場所に立ってお伝えしようと私は思っています。

　今日の配信が皆様のお役に少しでも立てば、僕はhappyです。

「人材採用の費用が掛かりすぎてるんだけど（7ケタ…）、相談できる？？」

「HPやってるんだけど、実際にどんな施策があるのか知りたいんだけど…」

などなど、ざっくりした相談でかましません。

気軽にLINE@↓↓↓ から問い合わせしてください！

　お待ちしてます!(^^)!