小売店の様なサロンが存在する。

仕事柄、私は多くのサロンを見ています。

その中には、小売店のように「販促物の販売」に力を入れているサロンもあります。

もちろん、販促物の販売は店舗売上を伸ばすうえで、とても大切な取り組みです。

ただし、「何を売るか」よりも「売る前に何を整えるか」が重要だと、中村式コンサルでは考えています。

集客が安定していない段階で、販促物の販売ばかりに力を入れてしまうと、お客様に「押し売りされている」という印象を与えてしまい、結果としてお客様が離れてしまうこともあります。

だからこそ、まず取り組むべきは、

・サービスの強化

・施術クオリティーの向上

・お客様が心地よく過ごせる空間づくり

・清潔感や居心地の良さ

・再来店につながる仕組みづくり

こうした「また来たい」と思っていただける土台を、仕組みとして構築すること。

そのうえで集客が安定してくれば、販促物の販売はさらに大きな力を発揮します。

**売ることを急ぐのではなく、まず「選ばれるサロン」をつくる。**

これが、中村式コンサルが考えるサロン経営の基本的な順番です。