独り言
美容室に予約するときの方法はなにを使いますか?・・・・
電話・・
メール・・
ネット予約・・
LINE・・
次回予約をして帰る・・・
などありますが、今一番多いと思われるのがネットからの予約だとおもいます
現代的・・・
使う方には便利ですが、お店側はどうでしょうか?
人間おなかが減る、今日のお昼は何食べようか・・・考えますよね?
特に休みの日の場合は・・
家で食べようか?
外食しようか?
昨日の残りを食べようか?
色々考えますね・・・
お財布の中身と相談して考えます
これ、美容室も当てはまる気がします
根元が伸びた・・・・染めたい
髪が伸びた・・・切りたい
髪がパサパサ、ダメージが気になる・・・美容室でケアしてもらおうかな?
美容室探しから始めます
スマホで岡山市美容室とか岡山市○○美容室とかで検索
↓
1ページ目のサイトを見る
↓
クーポンサイトにつながりそこから探して予約する
楽に予約ができる(電話での会話がいらない・電話代がいらない)
予約するまでほぼ無料(通信費は別)
ネット予約になれるとすごく楽です
当店はメール予約か次回予約がメインです
ここからは心の声
私的に本当にそこしかないと思えばどうにかして来ようとするような気がする
特にうちの常連さんはなぜか気が長い・・連絡がつかなければお店まで来てくださる
本当にありがたいことです・・・まー毎度文句は言われますが・・・・
ALICEに来てくれる方は皆さん優しい方ばかりで楽しく仕事をさせて頂いています
常連さんには仕事でもプライベートでも選択肢を3個にしてくださいと話をします
それは自分が行動する事に全て3個の選択肢を作る・・・です
例えば財布に1万円があります
1万円あれば・・
家にいることもできます
買い物にも行けます
映画も見に行けます
など選択肢が増えます
選択肢は「たくさん」あったほうがいいですが、美容室はオフラインの方が長く商売できるような気がします
オンライン・・
美容室は常にオンラインではない 毎日、ブログを書いてても集客にはつながらない 値段のみを見て「来る人」ばかりではない
オフライン・・
予約の時だけ思い出してくれて予約をしてくれる 価格やブログは一つの道具とし見てくれる
後、おまけですが どこのお店も集客にお力を入れていますが、集客は人を集めると思いがちですが私が思うに・・
集客とはこちらのサービスに共感してくれる方だと思っています
なんか、かっこいいこと言いました