仕事を創る人と仕事を増やす人の違い！無駄な仕事が多い職場の原因から環境を判断する

日々、目の前の業務に追われてようやく一区切り！というタイミングで「それ意味あるの？」という予期せぬ仕事を意図せずしなければいけなくなったことはありませんか？

新しい仕事をするときは、大きく二つのきっかけがあります。

仕事を創ったとき

仕事を増やしたとき

です。

仕事を創るというのは

・プラスの効果を生むために計画的に新しい仕事を始める

・より精度の高い仕事をするために準備をして新しい工程を取り入れる

など、意味があって周りも巻き込みながら全体を考えて企画され、展開されることです。

仕事を増やすというのは色々な場合がありますが

・自分が今までやっていた仕事以外の仕事もやる

・今のままでは足りないと考えて純粋に量を増やす

というのが前向きな内容の例です。

しかし、「余計なことをして」という場合にも「仕事を増やす」という言葉を使い

後処理という意味合いが強いです。

・確認をせずに自己判断で走り、最後にミスが発覚してリカバリーに周りも追われる

・共有をせずに「周りがトラブルに気づかない」状態にしており、問題が一気に露出してその対応に周りも追われる

・自分だけの実績のために周りの声を聞かずに突っ走り、結局ミスが発覚して本人しか状況がわからずに周りが対応に追われる

筆者が経験してきた「余計なこと」はこのようなケースでした。

ただ、ミスをしたとしても新しい価値になる可能性はあります。

迷惑なイメージを与えてしまっている違いはなんなのか？

「周りが知らない」共有をされていない状態にしてしまっていることです。

概要でもわかっていれば何が起きた時にもスムーズに進みますが、本人しかわからないので

(誰も知らないわけではなく本人はわかっているというのがポイントです)