Reference4 Measureのクラッシュについて
こんばんは。
今日仕事から帰ると某MIさんからクラッシュの件について回答が届いてました。
今回の不具合に関しては、とにかくネットにある情報が少ない。
(ぐぐって調べてら自分のブログが出てくる位に少ない。w)
なのでちょっとメールで得た情報をブログに晒しておく。
■対処法1 Windowsアカウント制御設定の変更
■対処法2 セキュリティ関連のソフトウェアを一時停止
Windows 10 でローカルのユーザー アカウントまたは管理者アカウントを作成する
クラッシュに関してはいろんな要素が絡んでる可能性が高いけど、
取り急ぎこれらの対処法を試して見てね★
ここまでやって改善されなかった場合、
その時はスクリーンショットを送ってね★ っていう回答でした。
自分の場合、対処法1を試すも起動せず。
対処法2を試したところ起動に成功でした。
ちなみにセキュリティソフトはIObitのフリーウェアを複数インストールしてました。
それを全部アンインストールしたら治った。
Reference4 Measureが起動するようになってから、
再びセキュリティソフトを全部インストールしてみたんだけど、
何故か起動に成功。ヨウワカラン
まぁ、もしクラッシュしたときにはアカウント制御設定とセキュリティソフトを一旦アンインストールして見ることをおススメしておく。
正直ASIO関連でクラッシュしてると思い込んでたので、
自力では死んでもなおせなかったと思う・・w
最後に!
某MIさんと本家sonarworksに問い合わせしたわけだけど、
某MIさんのほうが返信が早く、的確な回答をしてくれました!
有難うございました!
本家のほうは自分の拙い英文も影響して、
「一部のWINデバイスでみられる症状だからログファイル送ってくれよ」って回答でした。
みんなもしっかりと製品登録して、
困ったときは取り合えず国内のサポートに連絡してみよう。