どれだけ意識化できるか？

おはようございます☀SpiceAVEDAの中西です😃

昨日、お休みを頂き、コミュニケーションスキルのセミナーに参加しておりました😃

東京のSpiceの後藤さん。

人が3年かかることを1年でやり遂げる鉄人‼️

美容師は技術職ですが、接客業もあるサービス業です。

お客様と関わっているからこそ、その上でのコミュニケーションが重要になってきます！

今回1番心に響いたことは

「24時間以内に起こった良いこと、新しい発見」をどれだけ意識化できるか？ということ。

確かに、嫌なことはその都度目につくのに、良いことはあんまり目につかないなとおもいます。

良いこと、新しい発見を意識的に探したり、拾ったりはしていないなぁ…と思います。

訓練していき、コレをお客様のちょっとした変化にも敏感に反応出来るように、還元できるようにしていきます😃