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業界当たり前基準と、お客様当たり前基準のちがい

2019.04.15 23:22

『業界当たり前基準と、お客様当たり前基準のちがい』

おはようございます(∪。・ω・。∪)

どんなお仕事でも共通しているお話です。

自分のお仕事させて頂く中での

優先順位や当たり前基準を明確にする事は

とても大切な事で、それを同業種の方々と

お互いの考えを出し合うと、再確認や

もっともっと良い当たり前基準が出来たりします。

そして、私の思うことは、お仕事させていただいている側だけではなくて

お客様の目線から見た、お客様当たり前基準も

しっかり考えたり、実際にお尋ねすることで

相手の気持ちに寄り添うことに繋がるんじゃ

ないかなと思っています ༘༘*∗これはどんな

お仕事でも共通して言えることです( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )

これは当たり前、これは出来ないのは問題のある事だなぁ。

ここまで出来たら素晴らしいサービスだなぁ!などなど。

見つめ直す事で、お客様だけではなくて

スタッフさんとも、もっと良い関係を築く事が

出来るんじゃないかなと思います⋆*✩

そしてお客様に、結果同じ内容の事をお伝えするときも

業界当たり前基準だけを考えてお話している言葉と

お客様当たり前基準も考えてお話している言葉は

全然違うのです。相手の気持ちも考えながら

お話するという事は、人対人の関係で

とても大切な事ですよね◟́◞̀♡

私はお客様に『今、お仕事でこういう事がしたくて

こういう事を考えてるんですけど

なにかアドバイスをください(* > <)⁾⁾』って

相談させて頂く時もあります。

それはお客様の感じ方やお客様目線が

知りたいからです。私の相談も聞いてくださり

本当にありがとうございます( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )

やはり、想像だけでは人は通じ会えないことも

あると思うんです。そういう時にはお話する事が

大切です。それは、お仕事させていただいている側が

お客様に対してだけではなくて、その逆で

お客様もスタッフにお話する事も大切です。

家族でも、友達でも。*⑅୨୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨୧⑅*。

いつもこうして自分の考えを発信させて頂いていますが

私も、まだまだまだまだ

至らない事や足りない事ばかりなのです(;>_<;)

それでもどんどんステップアップしていきたい!

それを止めたくない!と進んでいます(。•ω-。)♪*゜

自分の思いを発信すること、好きなんです。

今日も最後まで読んでくださり、

ありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾

元気に行ってらっしゃいませੈ✩

♡*.+゚完全予約制.。.:*♡

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