悲しみの果て/愛島健司

2019.05.31 01:35

こんにちは。ご無沙汰しております。愛島健司.aka.筆不精です。

さて、皆さまに今回お伝えしたいことは分かりますよね？

愛島は悲しんでます。悲しみ過ぎて果てまで行ってるんですよ。

それは、、

皆さんサロン専売品をネットで買い過ぎです。泣

わかります。えぇ、わかりますよ。もちろんネットは便利です。ポチれば自宅まで届く。支払いも簡単。いいことだらけです。

ですが！！！

(本当に心の声なんで、あんまり正面から受け止めないでくださいね。笑)

なぜか？

1.美容室専売品は美容師のアドバイスの元使うもの。

美容室では、お客様の施術履歴や、髪の状態、デザインや他のホームケアなど、色んな事を考慮して、『今』(←ここポイント)必要なアイテムをオススメしております。

家で使ってるものがなくなってから、ぼくたちが勧めたものをネットで買うという行為は、『過去』の状態からのアドバイスということになり、本当にそれがベストかの判断はしかねます。

もしアイテムとして、それがベストだとしても、使い方(つける量やタイミング)が変わってきたりしますので、そこもしっかりと知ることが必要です。(同じ商品をウチで買い続けてるお客様にも、今までと違う使い方のアドバイスをすることがありますが、それはその時の髪に対するアドバイスだからです。)

2.そもそもそれホンモノ？？

美容室専売品。この言葉の意味わかります？？笑。

美容室での専売品ですよ！！ネットで売ってることがやばいやん！です。

最近では本当になんでもネットで売ってますが、そもそもそれもおかしいです。美容室で販売されるはずのアイテムが大量にネットに流れてるこの現状で考えれるのが、

・商品がアップデートされたので、前の物を安売りして不良在庫を無くしてる。

・大量入荷で安く卸させて、ネットや実店舗で売る。

・人気商品の偽物を売るために、実際の商品を識別できないネットで売る。

などなど。。

全部が全部悪いこととは言えませんが、最近では絶対にネットで流れないはずのアイテムが、シリアル番号や、商品識別QRコードを削り取った状態で売られていたりします。

美容室経営者がそういったアイテムをネットに出し、逮捕されるケースも最近ありました。。

そんなことにお客様を巻き込ませたくないよぉ_:(´ཀ`」 ∠):

3.誰から買いたいですか？

ここが全てだと思います。そしてこれが出来てないのは全て我々美容師側の信頼感不足だと思います。そこに対しては心から反省と、もっともっと親身になってアドバイスしないといけないなと思います。

お客様は分からないことや、聞きたいことは全て聞いてください！僕たちはそれにしっかり応え、的確なアドバイスをできるように努めるのと、商品を購入することによって皆さまのヘアライフをより輝かせることができるように、常に新しい商品や、使い心地の良いものを提供出来るようにしていきます。

roubu.ではサロンでの取り扱いがないものでも、ご相談して頂ければ用意させて頂きますし、その商品がなぜ好きなのか？をカウンセリングさせて頂き。更に良いものはないか？というところまで同時にさせて頂きます。

もちろん絶対にこの商品が好き！という方にはそんなしつこい提案はしません。

ということです。

ネットで買う前に相談してください。必ず幸せにします。

僕の悲しみの果てに、皆さまの幸せがありますように。

~fin~