見込み顧客のお客様を放置しない

来店予約をされていないお客様に対してアプローチしましょう。

弊社は資料請求をして来店予約をしていないお客様にMAを実施したところ、毎月20％のお客様が来店予約をしてくださいます！

自社に興味を持って資料請求や問合せをしてくださったお客様をそのままにするのは、とてももったいないです。

見込みがあるお客様として、メールを送信したり、お電話をかけて誘店を促すようにしたり、企業によって手法は異なると思いますが、見込み客を放置せずにどんどんアプローチしていきましょう。

広告にお金をかける前に、自社で持っている顧客データを活用することをおすすめします。

弊社はセールスフォースを使用してMAを実施しています。