SNSの管理をしよう

「FacebookやInstagramでとにかく発信！」という企業も多いと思います。

SNSアカウントは無料で立ち上げることができるので、部署やブランドによって、自由に立ち上げている会社も多いのでは？

▪SNSアカウント運用の目的を明確にする

　会社からも命令であれば、

　・ブランディングの一環なのか

　・フォロワーを増やすのか

　・知名度がないからハッシュタグからの流入で認知してもらうのか

　上記をしっかりと握りましょう。

　また、目的別にKPIまで設定しましょう。

▪競合をチェックする

　競合他社がどのような投稿をしているのか、どのようなハッシュタグをつけているのか確認しましょう。

　最低でも同じ方法は実施するようにしてください。

▪管理画面を導入する

　数値を見ることができる管理ツールを導入しましょう。

　どんなハッシュタグから流入しているのか、フォロワーの推移などを分析できます。

　PDCAをまわすためのツール導入はマストです。

▪複数アカウントを管理

　多数あるアカウントが放置されないようにしたり、投稿内容をチェックするのも管理ツールが便利です。

　コムニコマーケティングスイートでは承認も２段階設定することができて便利です。

　担当者が投稿→現場上長承認→本部（マーケ）承認、ができるのは魅力です。

　また、ブランディングイメージを棄損していないかチェックもしましょう。

ブランディングとしてNGなことはいけませんが、画像を加工・色調整したり、ユーザーが身近に感じる投稿にするなど、SNSの特性を活かすのも大切です！