うちのお店のNo1って何?
バイク屋をずっと仕事としてきて誰もに誇れることって何だろう・・・とずっと答えが無かったような気がします。最近答えが少しづつですが、見えてきたような気がします。今の答えは「初心者教導」これがどこよりもうちのお店のNo1のことかなと思います。頼られた時は最大限にバックアップする。これがうちのやり方。
こんにちは、三重のカワサキのバイク屋、カワサキプラザ桑名の代表の今西です。
今日のバイク屋リレーの投稿。Twitterでいつも全国のバイク屋さんでリレー形式でお題を出してお題に沿った内容を投稿していくというもの。今日のお題は「ウチのNo1はこれです!」というお題。シンプルだけど実は難しいお題と思います。
なぜなら、バイク屋さんってなんでもいろんな事をこないしてしまう集団。バイクの販売、そして修理、バイクの知識、安全運転の指導、用品の解説と・・・なんでも一人でこなしてしまう人の多い業界。そんなすごい人ばかりいて、一体ウチのお店は何が得意であり、秀でているんだろう・・・と。
そんなリレーのお題を考えたときに、今一番ボクの中でお店のNo1はこれです!と言えるのが「初心者教導」と思います。
「初心者教導」はもはや誰もきっと真似できないものと化しております(笑)実はこれ、うちのスタッフもまだできないんです(笑)なぜなら今までの蓄積が違うから。15年間ずっとやり続けて進化し続けている「初心者教導」なんです。
バイク屋の三代目として、バイク乗りに出会ったす数って数十万だと思います。年間の来店数が少なく見積もって平均3500名とするならば40年間で14万人(笑)3500名以上の時ってたくさんあったからそれ以上です。そんな沢山のバイク乗りを見てきて、その中から困っていたことをピックアップして新しいバイク乗りに活かすという仕組み。だから実は一人ひとりお話する内容は違うし、決して同じ「初心者教導」ではないんですよね。一人一人の為の「初心者教導」となっております。
困っているバイク乗り、頼られた時は最大限のバックアップを。多分できる範囲は限られますが、繋がった人、周りの人だけでも悲しい顔をする機会を減らしたいなあ。
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バイクライフをもっと楽しく!
カワサキプラザ桑名
三重県桑名市星川889-1
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