取引先の社員も家族

アパレル時代に中国の取引先ご家族とも、家族同然のお付き合いをさせて頂いていました。

いまはアフリカ・ベナン共和国で、ゾマホンが社長をつとめる会社と取引させて頂いてますが、社長のゾマホン、副社長の内藤くん、幹部のジコ、そして彼らのスタッフ、彼らの家族、みんなファミリーです。

アパレル中国生産時代に、納期遅れ・不良品など、貿易には付き物のトラブル、もちろんありました。

ある時、うちの社員が卸先の企業さんからの問い合わせ電話で、納期遅延に対して謝罪を繰り返した上で、最終的に「すいません。でもなんせ中国なので」と言った時『二度とその言葉を使うな』と言ったことがあります。

・プロ失格

・両者に失礼

・弊社が介入している意味がなくなる

日本やドイツは、

・高品質

・スケジュール通り

・約束を守る

文化と国民性なので、世界的に製品に対する信頼度も高いと思います。

今後、アフリカでの事業を拡大していく上で、多くのトラブルも当然出てくると思いますが、中国時代からの精神は変わりません。

アフリカだからと言い訳するつもりはなく、彼らと共に、成長し発展していく。そしてお客様に喜んで頂ける商品を作り続ける。環境を保全しながら。

そして、ベナンのパートナーに対して、ほとんど取引先という意識はありません。同じ社内の感覚です。とても幸せなことだと、感謝します♡

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