お客様に安心してご利用頂けるように、初回ご利用時以下のご利用規約に同意されましたらご署名を頂いております。また、下記に関する協議、ご請求に関しましては飼い主様以外の第３者様からはお受けできかねます。

□ワクチン接種について…ご利用１年以内に５種以上の混合ワクチン、狂犬病ワクチンの接種が必要です。初回ご利用時、ワクチン接種証明書の提示をお願い致します。また直近のワクチン接種から１週間以上経過していない場合はご利用頂けません。

□ノミ、ダニについて…ノミ、ダニが寄生してる場合はご利用頂けません。トリミング中に発見した場合は、速やかにトリミングを中止します。トリミング料金を頂く事をご了承ください。

□トリミングについて…トリミング中の健康状態、精神状態（興奮、怖がる、噛む、嫌がるなど）に応じて出来る範囲でトリミング致します。トリミング作業が難しいと判断した場合は次回お断りさせて頂く場合があります。初回ご利用の高齢犬（12歳以上）や持病などがある場合は、動物病院でのトリミングをおすすめしておりますが、場合によって飼い主様のご理解が頂ける場合のみお受けする場合がありますが、適切な管理義務をしていたにも関わらず発生した死亡、病気などの責任は負いかねます事をご了承ください。当日の体調チェックでトリミングをお断りする場合があります。お客様とトリミング内容を確認しトリミングを行いますが、毛質、骨格、もつれ、などの理由で仕上がりのイメージが異なる場合がありますが代金の返金、値引きなどできません。ご了承ください。もつれや皮膚の状態によりカット内容を変更させて頂く場合があります。

□緊急時について…トリミングにお越しいただいたワンちゃんには、最善の注意を払い大切に取り扱いをさせて頂きますが、万が一のケガなどが発生した場合、お客様にご連絡するとともに動物病院での処置をとらせて頂きます。ご連絡がとれない場合や緊急を要する場合は事後報告になります事をご了承ください。この場合に関しましての治療費は当方にて負担させて頂きますが、治療以外の慰謝料、その他の損害賠償などのご請求に関しましては一切の責任を負いかねますことをご了承ください。また、自然災害などによる不可抗力に関しての事故、ケガ、逃走、死亡などが起こった場合も一切の責任を負いかねます事をご了承ください。

□遅刻、キャンセルについて…ご予約のお時間が過ぎ20分間ご連絡なし、または連絡にお出になれなかった場合はキャンセルとなります。また、遅刻の連絡がありましても他のお客様のご予約に不都合がある場合もキャンセルとなります。

□トリミング後のお迎えについて…トリミング終了後、速やかにご連絡させて頂きます。お早目のお迎え(1時間以内)をお願い致します。

□ご連絡が一切無く引き取りに来られず３日経過した場合、お預かりのワンちゃんの所有権を当方に譲渡したと判断し、その場合の損害賠償、慰謝料などの請求は一切応じかねます事をご了承ください。

□個人情報について…当方は、お客様個人情報、ワンちゃんの情報に関しまして厳重に管理致します。