チラシ配布のおせっかいから、集客の難しさを感じる 2019.06.24 00:00 こんにちは。住まいのおせっかい家です。町田のままともプラザのアルペンクイックフィットネスが、グランドオープンしたので、チラシ配布のおせっかいをしてきました。プレオープンから、1カ月以上たっていますが、まだまだ周知が弱いのを実感。チラシ配りながら、2階にオープンしたのは、知ってましたかと聞いてみると、知らない人もたくさんいます。まず、知ってもらう事が重要だと再認識。会員募集をするためには、体験してもらうのも重要。体験しないで、通うのを決める方は珍しいですからね。でも、体験したら断れないなくなってしまうのかもと、不安な気持ちのお客様もいらっしゃいました。だから、まずは気軽に体験出来るという事も大事なポイントのようです。チラシ配布と一緒に、ままとまプラザの入り口で、体組成測定会もしたので、気軽に体験してもらえました。お客様の心理的なハードルを下げたんですね。たった1分くらいで、体重や体脂肪率だけでなく、筋肉量のバランスや、基礎代謝量など詳しいデータがとれます。体験して良さを理解してもらっても、最後に金銭的なハードルがあります。毎月、お金がかかるのですから。そして、気に入って継続して通ってもらう事も大切ですね。集客の重要ポイント①知る②気軽に体験出来る③良さが分かる④お金を払う⑤続けるおせっかい家でも、同じことが課題だと思います。知ってもらう事が、まだまだですね。