以前「〇〇〇〇」ってやりました?「あー、かなり前なんで大丈夫だと思います」っの勘違いについて。
2016.03.21 10:44
函館美容室ESTMODEのハラです
この記事は、本日いらしていただいたお客様の髪と、最近よくしている会話がリンクしたので書いてみました。
今日のお客様
長い!
カルテを確認したところ
平成25年6月の時点でこんなメモが
「襟足ギリ、耳ギリの丸いショート」
って事は
3年かからずこの長さ
(通常より早く伸びる方だと思います☻)
ざっくり見やすくすると
あくまでざっくりです☻
コレは!っと思い
最近の会話を思い出し
★「最近黒染めしました?」
○「結構前に!もうないと思います!!」
★「結構前っていつくらいです?」
○「えー、ん〜??1年くらい???」
∑(゚Д゚)
全然いますよ黒染め!
この長さだとざらにいらっしゃる長さ!
この他にも
パーマ希望で矯正履歴を聞く
この場合も多いです
このパターン
もう一度見てみましょう
今度は全体像からの年数
仕上がりに影響しそうな
- 黒染め
- 縮毛矯正
- デジタルパーマ
- ブリーチ
- などなど
出来るだけ記憶を呼び戻し
全ての履歴を伝えましょう!!
さらっとカウンセリングされちゃって、何もしてない程で施術始まったら
とんでもない仕上がりになっちゃうこともありますよ!
まぁ自分は色々しつこく聞きますが☻
しかし
よくぞ頑張ってここまで伸ばしましたね〜☻