社内での評価が社外にも影響する
2019.07.01 23:05
経営者からの質問
「現場の社員がお菓子を食べながら
作業をしている
これって自分の会社がなめられているってことですか?
とご質問をいただきました。」
お菓子を食べながらの作業は自由です
などとルールを設定しているならOKですが
こちらの場合はNO
のどが痛くて飴を舐める必要がある人も
もちろんいるでしょうし、
歯磨きがわりにガムを噛みたいとか
噛み合わせの問題でマウスピースがわりにガムを噛むほうがパフォーマンスが上がる人もいます。
しかし、
飴を舐めるにもガムを噛むにも
ひとこと”許可”を取ってから
作業をするのが良いですよね。
それもセールスなのです。
自分の状況を周りに説明できること。
だから周りも気持ちよく仕事ができるのですね。
この現場スタッフの方ですが
断固NOです。
一事が万事
自社内でのパフォーマンス
自社内での評価が
他の会社やお客様の評価につながります。
この社員は雇うべきではありません。
コミュニケーション力が大事と言われますが
社内でこのようなことが起きるのであれば
社外に行っても評価を得られることはありません。