新しい家族と新しくなる家
先日、リフォームコンパス東京表参道店にM様がご家族でお越しくださいました。
実はM様が最初にお問合せをいただいたのは、4月のことだったのですが、
お忙しい状況とのことで、報告書をお送りした後の期日を一旦延長、
その後あらためて来店のご予約…という流れで
少し時間が経ってしまっておりました。
というのも、M様のお腹の中には3人目のお子さんがいらっしゃって
つわりがなかなか治まらなかったご様子なのです。
当日はお姉ちゃんたち2人も一緒に来てくださって、
じっくりお話をさせていただくことができました。
M様は築18年のマンションにお住まいで、
お子様が増えたことをきっかけに、間取りや水まわりを見直したいということで
全体的なリフォームをお考えでいらっしゃいました。
ところが、良くお話を伺ってみると、
M様はある大手ハウスメーカーの施工管理のお仕事をされていらっしゃるというのです。
ところが、やはり新築とリフォームは違うことを良くご存知ですし
自分の会社のリフォーム部門は高いと思っていらっしゃるご様子で、
きちんと工事をしてくれて、提案に期待が出来る会社を、ということで
お問合せをいただいたのでした。
そのハウスメーカーとは、私自身も縁がありましたので、
どうしても親近感が湧いてしまい、
なるほどなるほど、とより詳しくお話を伺うことができました。
ご主人様の方は、むしろ建築とはまったく無関係のご様子で、
優しく頷いていらっしゃる印象で、
お話の端々にも、いいご家族だなぁ~と感じさせられてしまいました。
地域柄、ご案内できるリフォーム会社さんの数には限りがあったのですが、
中でも提案力に期待ができる会社さんを3社、ご紹介させていただくことになりました。
お仕事柄、自分が中心になって進めなくては、というお気持ちがあったのでしょうね。
M様のお顔は、少しホッとした表情をされていたような気がしました。
仲良く帰っていくご家族の姿を見送りながら、
良いお家にしていただきたいなと心から願っておりました。
M様、ご来店ありがとうございました。
Kousuke Kitamura