128. マーケットシェアを「ターゲッティング」

マーケットシェアと言えば、一般的には売上高に関するマーケットシェアですが、これからの時代、この競争に参加することは控えたほうが賢明かもしれません。以前はマーケットシェアがトップになれば大きな利益が享受できましたが、これが近年難しくなってきているからです。好例が百貨店業界です。21世紀に入り百貨店業界は苦悩の時代を迎えています。多店舗化していた百貨店「そごう」が民事再生法適用になり破綻しましたが、当時物凄い勢いで20店舗以上を全国展開し海外も積極的に店舗を増やしていました。まるで「そごうにあらざるもの百貨店ではない」と豪語するほどの勢いでしたが、市場が急速に変化しだしました。「大きければ、多いことが良い」ことから「小さいほうが、少ないほうが良い」時代に様変わりをしてきました。原因は市場のニーズが細分化してきたからです。したがって、全体市場でトップになるよりも、細分化された市場でトップになると高い利益を生むようになってきたのです。