130. マインドシェアは一日にしてならず

ドラッグストアで経験したことがあるはずです。風邪薬を買いに薬局へ行き「なにか良い風邪薬がありますか」と薬剤師に尋ねると「○○○がいいでしょう、よく効きますよ」と言われると、その通り購入してしまうことがよくあります。まさしく薬剤師はマインドシェアの高い製品を推奨しています。推奨度の高い製品は売上が高くなります。セクション内では各自のマインドシェアを統一してカウンター活動をしてください。マインドシェアの意識をもたずに惰性で職場に立つことは避けましょう。

マインドシェアを人間関係に置き換えてみましょう。マインドシェアが高い人間関係ならば恋人同士や親友関係にあるはずです。公私ともに、マインドシェアを高く維持するには努力が必要であることは言うまでもありません。ビジネスでは、広告によってブランドの信頼感をつくることができます。実は、プライベイトの人間関係も同様でコミュニケーションを絶やさずに努力することが必要です。