ユーザーからの問い合わせがあり一番多いOTAは？

私が知る限りでは、ユーザーからの問い合わせが一番多いOTAは、

「ブッキングドットコム」です。

2段階認証や、日本の主要サイトと使い勝手が全然ちがうので、操作が得意な方と、全くできない方とに分かれると思います。

私としては、結構好きなOTAなのです。

そしてこのブッキングドットコムは、ユーザーからの問い合わせが一番多かったりします。

ほかのOTAは、電話で問い合わせするのに、なぜかブッキングドットコムからは、電話で施設への問い合わせが少ないのです。

みなさん、メールでいろいろと尋ねて来られます。

このメール、無視すると、せっかく予約したのにキャンセルされてしまうことが多いです。

めんどくさがらずに、早めに返信することが必須です。

おススメは、毎日何時に確認する、と決めておくこと。

そうすると、だんだん慣れて、イヤではなくなります。