時間外診療、お昼休憩につきまして

先日、時間外のトラブルが発生いたしましたので、時間外の方針を改めました。

ある方が診療時間外に院内へ入られ、待ち時間が長いとご指摘くださり、イラついて院内備品も壊されてしまいました。

その方は謝罪・賠償なく来院されなくなりました。精神障害では刑事責任はないかもしれませんが、賠償・謝罪の責任はございます。

当院は、安全や安心を重視します。謝罪、賠償の責任を負わず、暴力を振るう方の再診を受け付けませんので、ご了承ください。

今までは予約枠の空きがあれば受け入れ、時間外も体制が整えば、極力対応してまいりました。当面、時間外は閉院いたします。

そもそも当院は、時間外に救急対応する施設認定を取得していない、診察時にその費用をいただいていない医療機関に当たります。

そのため、緊急でない限り時間外の受付をいたしません。

ご不便をおかけし、恐れ入りますが、診療時間を予めご確認いただいた上、ご来院くださるよう、よろしくお願い申し上げます。

休憩時間は、事務手続きのため職員が出払っていたり、電話対応できなかったりする場合もございます。

診療時間外に、電話で連絡をしたり、モニターホンを鳴らせば必ず診療所に連絡がつき、入室できる体制ではございません。

特に、昼休憩は、感染症対策として清掃や換気、職員のエラー防止目的に休憩時間の確保を重視しております。

＊職員一同、施錠に注意いたしますが、ドアが開けていても、札が診療中でも、時間外にはどうか無断で入らないで下さい。

予約時間15-30分前にお越し下さる方もいらっしゃいますが、駐車場代金もかかります。

どうぞ早めに行かなければと礼儀をつくされないでください。

14:00予約では14:00-14:15まで幅を持たせており現状では余裕を持たせております。ゆったりご受診ください。

観光地ですから、開院時間までカフェで時間を過ごされても、根津神社にお参りされても、町歩きを楽しまれるのも、ご自由です。

予約時間の5分前頃、準備が整っていたら扉を開けることが出来る場合もございます。日によっては、診療開始時刻に開けております。

院内で過ごせば予約時間までの待ち時間が気になり始めるでしょうから、直前まで街歩きを楽しまれ、のんびり過ごされてください。

ご来院前に、こうした事情を踏まえ、受診のご計画を立てていただくことで貴重なお時間や駐車場代を大事にして下されば幸いです。

PSWの山本が、休診中の診療所周囲の地域散策図を作りました。診療所ドアに診療開始前、掲示してありますのでご活用ください。