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OKAYAMA BEAUTY ACADEMY

心の礎。おもてなしとは

2016.03.26 03:10


お客様に良い気持ちで帰って頂きたくて

色んな工夫をサロン様、店舗様ごとにされると思いますが


私はお客様の事を好きになる事が1番のおもてなしなんだと思ってます。


好きになるとは…

その人のことをもっと知りたい。と思うし

その人の笑顔が見たいと思うから


それも心から…

おもてなし=表裏なし

表裏のない接客が、お客様には届く。


売上のためだけ

結果のためだけ


ではなく…

その方のの目の前の方を

大切に

おもてなしする事で目標達成に近づくはず。


でも片思いではダメだから

この10大条件も忘れずにね(^^)


私は9 の

笑顔を届ける


というのが好きです。

笑えば声のトーンも大きさも変わりますよね。

この人と話したいと思ってもらえますよね


接客は心の礎です。