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プロフィール画像、カバー画像が変更できない不具合が発生しております

2019.07.23 04:31

いつも755をご利用いただきありがとうございます。

現在、Android9の端末で、プロフィール画像、カバー画像が変更できない不具合が発生しております。

最優先で調査を進めておりますが、対応完了まで時間がかかることが予想されています。


お使いの端末で以下の手順を行うと、不具合が解消するケースがございます

1.「設定」画面を開く

2.「アプリと通知」を選択し、アプリ一覧表示 ※メーカーによって表示が異なります

3.「755」アプリを選択し、「権限」をクリックし、権限一覧が表示される

4.ストレージ権限をOFFに変更し、再びONにする


ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

引き続き755をどうぞよろしくお願い致します。

※お問い合わせ時には support@ctl.7gogo.jp からのメールが受信できるように設定しておいてください。