お詫びと自主回収のお知らせ

この度、販売させていただいている商品の中で、チョコレートを使用している商品のアレルギー表示の"乳"の記載漏れが判明致しました。 

よって、下記の対象商品を自主回収させていただきます。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先へ料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。

お送りいただいた場合は後日、正しい表示ラベルを貼った商品と交換してお送りさせていただく、もしくは返金させていただきます。

今後このようなことのないよう、再発防止と品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

                                  記

1.対象商品

  ・押し麦のグラノーラエナジーバー   各種

  ・ごろごろナッツのオートミールクッキー  チョコレート付き   各種

  ・オートミールスコーン   各種

  ・ベリーとたっぷりナッツのココアチョコグラノーラ

  ・ベリーとたっぷりナッツのホワイトチョコグラノーラ

  ・ホワイトチョコとカシューナッツのほうじ茶グラノーラ

　・胡桃とオートミールの抹茶ほろほろボール

2.販売期間

　2019年8月8日（木）まで

3.商品送付先

  nounours

  〒815-0022  福岡県福岡市南区大楠3-12-14-301

  電話番号  080-6437-6488

4.送付方法

  対象商品を梱包していただき、着払いにてお送りくださるようお願い致します。

交換商品もしくは、返品の場合はお品代をお送りするため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号、交換もしくは返品希望を必ずお書き添え頂きますようお願い申し上げます。

5.お問い合わせ先

  ご不明な点がある場合は下記に記載の電話番号もしくはメールアドレスまでお問い合わせ下さい。

  アドレス: nounours-t.0624@ozzio.jp

  電話番号: 080-6437-6488

尚、お客様よりいただきましたこの件に関する個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

よろしくお願い致します。

nounours    大隈