口コミにヒントは隠れている

カテゴリをあえて「おもてなし」にしなかったのは、ここさえ直せば

あとは良くなるばかり、なのでインターネット販売～のカテゴリにしました。

料理も鮮度抜群で、量も多くて、部屋もよくて　温泉もよくて、

しかしながら、口コミに書かれるのが「フロントの接客」ばかりなのに

そこを直さないお宿がありました。

なんで直さないんだろうなあ、ここだけ「専門のスタッフ」をおけば

万事うまくいくのに。

と思っていました。

ここのお宿は、フロントも配膳もすべて同じスタッフがするので、

みんなへとへとになります。

へとへとですから、顔も声もテンションが超低いのです。

しかしながら、旅行は家を出たところから始まっています。

スーツケースを準備して、旅行用の装いをして、

送迎OKとかいてあったから電話したら

【超テンション低い】

あげくのはてに、

「はあ？」とか言われたら、

そこでその人の旅行は台無しになってしまいます。

おいしい食事　ふかふかのお布団　は、基本。

実はポイントは、

「電話応対」「チェックイン＆アウトの応対」「笑顔」なんですよね～。

上記のポイントが高いところは、口コミ評価点も高いです。

ぜひ、チェックしてみてくださいね。