まだまだ伝わっていないことあります。

週末はバイク乗りのお客さんでごったがえしていた店内。予約いただいた方、飛び込みできていただいた方と沢山の来店がありました。できれば整備なんかの予定は予約を頂いた方が助かります。なぜなら同時進行ができないこともあるのでお待たせすることがあるので。

ただ思ったのが来店して、店の混雑状況を見て初めて「ホントに混んでいるんですね！」と。まだまだ伝わっていないと思った週末。



三重のカワサキのバイク屋、カワサキプラザ桑名の代表の今西です。



今週の週末はすごく混雑しました。車両の引渡し、そして鈴鹿８耐ヴィクトリーTシャツのお渡し、そして電子サスの体感試乗と、一気に人がきた感じです（笑）



基本、整備などの場合はご予約を頂いております。感覚的に言ったら歯医者さんの診察の予約みたいな感じと思っていただけるとわかりやすいかな。





なぜ整備が予約かというと



✓バイク乗りのお客さんの時間を待ち時間を減らしたいから

✓バイクを整備するバイクリフトが３台なので。

✓整備前の準備する工具や打ち合わせが必要となる場合があるから



という理由なんです。



やはり一番の理由はバイク乗りのお客さんの待ち時間を減らしたいということなんです。



だいたい整備で来店の時ってバイク乗りのお客さんは来店時間がなぜか同じになることがあります。不思議ですが、週末の土日でもこの時間は混雑しているのに１時間後は、ガラガラと・・不思議ですね。まるでみんなで打ち合わせしたようなくらい来店タイミングが同じになるんですよね。



どうしてもバイクを整備するときはお時間がかかります。できる限り待ち時間を減らしたいのでぜひ整備を予定している方は、来店前にご連絡をいただければ幸いです。



あと面白かったのが、来店して初めて混雑していると知ったバイク乗り（笑）



「ホントに混雑しているんですね、ボクのいつもの整備してもらうときは誰もいないのに」

そりゃそうです。いつもは混雑しないようにタイムスケジュールで時間調整してます（笑）



「バイクの整備台数（店頭にて待機している整備待ちのバイクをみて）とスタッフの人員があきらかにバイク多すぎません？？」

はい、だからこそ整備入庫のタイミングを調整してもらっております（笑）





沢山のご来店があるとうれしい限りなんですが、やはり混雑すると待ち時間がどうしても増えてしまうのでぜひ一度お電話を入れていただくと幸いです！





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カワサキプラザ桑名

三重県桑名市星川889-1

TEL 0594-31-5505

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