262.これからの顧客管理の在り方（2）

お客様に感謝の気持ちを忘れないことです。皆さんの給料はお客様が購入された製品代

金から出ています。感謝の気持ちを持つのは当たり前のことですが、問題はこの感謝の気

持ちを形として、いつまで持続できるかです。