受付にて／お電話でのお願い

ご来院時は、受付にて

①診察券

②保険証（アニコム保険、アイペット保険）（お持ちの方のみ）

のご提示をお願いいたします。

保険証をお会計の時にご提示されますと、会計の処理にお時間を要しますので、

「今日はいらないかなー？」という日でも、事前にご提示いただけると助かります。

また、お電話での問い合わせの際は、「診察券番号」を伺います。

お手元にご用意の上、お電話ください。

お手元にない場合は、「飼い主さんの名字」と「動物さんのお名前」をお伺いします。

ただ、意外と同姓同名が多かったり、お電話口では動物さんのお名前が聞き取りにくかったりと、カルテの検索に時間がかかる場合がありますので、「診察券番号」を言っていただけると非常に助かります。

スムーズなご案内のために、ご協力をよろしくお願いいたします。