キャッシュレスから学ぶ

おはようございます。

今日から１０月ですね。ということで、登録していたけれどあまり使っていなかったキャッシュレスアプリを本格的に使っていこうと小さすぎる決意をした管理人です。

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理解と行動を接続する
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キャッシュレスってどんなものか？そんな特集を組んだCMや雑誌が世間には溢れています。ちょうどこの時期だからこそニーズがあるということですね。

例えば私の場合、雑誌をパラパラと見て「よし、頭で理解できた！」と思ってもアプリをダウンロードするまでいきませんでした。理解できたこと自体に満足してしまったのかもしれません。選択肢が多すぎたってこともあるかもですが。。

理解して、行動して、実感して、初めてその理解＝知識は経験＝知恵となるのではないでしょうか。

そんな私がアプリをダウンロードして実際使ってみるところまでいったキッカケは、友人が使っているのを目の前で見たところからでした。

めちゃ簡単やし、お得やん！

頭では理解できていたのですが、なんかその時に初めてその理解が自分の行動のスイッチになったような気がしました。

そこから、自分でもメルペイを試し、paypayを試し、楽天ペイを試し、結局ひとつに落ち着くというステップで今日を迎えました。（と言ってもまだ本格的には今日からですが）

つまり、初めてのことに対して人は「頭で理解する」だけではなく「その理解を追体験する」ことで初めて理解と行動が接続されるのではないでしょうか。

コーディネーターが初めてのことを地域で展開する時も、言葉だけで伝え相手の頭だけで理解してもらおうとしても事が進むのは難しいかもしれません。

理解を前提に、その先の行動や想定結果を何かカタチにして提示したり、一緒にプチ体験したり、動画などで追体験してもらったりしていくことで理解と行動が接続され、事が進み始めることもあるのではないでしょうか。

そして、今日みたいなキッカケを利用して「私たちは、私は、●●する！」と宣言すると、より進み具合は加速しそうですね。

１０月、頑張っていきましょう！