新人美容師さん!必見!!
2016.04.09 23:20
この記事!!
最近思ってるところなんですよね。
この記事の言ってること、
成功に繋がる!!
は置いといて、
緊張と緩和の狭間って所に重く感じたんですけど。
要は汚れているとストレスで緊張状態にあるのが、綺麗であればリラックス出来るという心理の状態ってことなんですよね。
最近つくづくダメだと感じるうちのスタッフの行動。
準備してあればいい
なんですよね。。。(泣)
いつも準備をしてくれるんですけど、クロスが綺麗にたたまれてない、雑誌が毛だらけ。
それが、ワゴンに用意されてる。
このワゴンがまた、カット椅子に座ったお客様の目線の高さなんですよね。
お客様の心情として目線に入っていたら、
このクロスを巻かれるのか。。。
と、思うはずです。(多分)
その汚いクロスを巻かれるという心情は自ずと緊張を呼び、言いたいことも言えず、
真のリラックス空間とは程遠いものになってしまうと思うんですよね!
そんな所どうでもいいから、ちゃんと技術して!と思うお客様もいらっしゃると思います。
ただ、僕はキレイに仕事がしたい!!
持論ですけど
そもそも忙しい中でもクロスをキレイにたためないなら、カットラインも、カラーリングも、ロッドオンも(パーマ)
汚いですよ!!(多分)
※あくまで持論です。
緊張と緩和の狭間。
お客様は美容室に来るというだけで緊張するものです!
少しでもリラックス出来るために。