「聴く力を高める」とは？

「聴く力を高める」とは、

                   どういうことなのか？

介護施設の方は、

利用者様とのコミュニケーションにも、

そのご家族とのコミュニケーションにも、

そして、職員同士でも

「聴く」が

かなりポイントになっているようです。

目標の中に、

【利用者本意】

というキーワードが出てきました。

本意…。

それをどこで知るか？

本人に聞いてわかるものなのか？

どう接すれば良い？

どう聴けば良い？

とても重要な部分です。

そんな話にもなった

南島原でのリーダー研修。

私の研修は、打ち合わせもなく

ふとサポートコーチに振るんですよね〜。

だから、サポートも気が抜けない（笑）

(￣▽￣)

そして、私が欲しかった発言を

まんまと言ってくれた小玉コーチ、

アウンの呼吸、さすがでございます☆

さて、2週間後までに、

宿題に何が記入されているのか…

楽しみだな❤️