２代目、３代目経営者、後継者のための経営Blog更新！！

「何であなたとは話が噛み合わないの？！？」
経営における噛み合わない会話・・・その答えは？！

皆さんおはようございます！

経営コンサルタントの渡邉です＾＾

今回は・・・

営業や紹介頂いた方に初めて会う時に

重要になるお話です。

それは「質問」！

会社の中、外問わず

コミュニケーションにおいて

「質問」がもたらす効果は絶大です！

なぜ？

初めてのお客様との商談や

紹介されて初めて会うお客様と

うまい具合に会話が成立して

意気投合できるかどうかと

考えてみて下さい。

そういった初めての取引の場や

慣れない初対面がそもそも苦手な方も多いでしょう。

私は昔から新規のお客様との面談や

初対面の相手と会うのは

とても楽しいと感じます。

では、苦手な人とは

何が違うのか？

よくよく考えてみれば、

お互いの知的レベルや情報レベルが

同等でないかぎり、同じように共感できる

なんてことはないわけです。

簡単に言えば、

過去からの接点がないわけです。

だから

交わりようがないのです！^^；

人間の興味は人それぞれ・・・

通常２人の人間が出会えば

そこに「情報の格差」があって当然です。

初めてのビジネス相手と出会い、

同じレベルで会話が盛り上がり

意気投合なんてことは、

ほぼないと考えてもいいでしょう。

会話は「一方的」になるのが普通・・・^^

そこにうまい具合に「質問」を差し挟めれば、

内容のある会話が成立していきます。

そのためには質問の準備が必要です！

人に会うための準備です！

必ず相手への「質問」を用意しましょう。

「質問」は心の距離を縮めます＾＾

自分に興味を持ってもらえば相手は嬉しいし、

“密度の濃い会話”を通して心の距離は

ぐっと縮まるのです。

「質問」というのは、

“知りたい”という得る目的だけではないのです！

経営コンサルタント

渡邉拓久

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