お客様満足

本日、京都キャロットでインソール相談会を開催しました、

勢いではじめたインソール相談会も、キャロットの藤井店長やお客様のご協力もあり、何とか1周年を迎えることができました。

お客様のご期待にそえるように、今後も精進してまいります。

今後ともよろしくお願いします。

ほんとに1年前だったんですね。

そして、この時のお客様は2人でした。

そして、1周年のインソール相談会に偶然そのお二人がご来店。

お二人ともインソールの作り替えと、お客様のご紹介を頂きました。

追加でインソールを作って頂いたり、お客様を紹介して頂くと、嫌な思いは抱いていないんだと安心するとともに、嬉しい気持ちになります。

私が本当に胸を張って言えることは、「いつでも100%を出していること」です。

しかし、足の感覚は人それぞれで、私にはわからないことなので、いつも不安ではあります。

でも、お客様が言ってくださったのは、わからない事はしっかり聞いてくれ、こっちの言うことにも耳を傾けてくれる。「コミュニケーションをとってくれるから、あなたに頼んでいる」という言葉でした。

なんだか、初心に戻された感じでした。

これからも、自己満足ではなく、お客様満足のために謙虚でありたいと思います。

よろしくお願いします。