Bluetooth マウスが突然きれる場合の対処法

2016.04.14 03:33

最近、お客様がマウスが途切れたとメールを送っていただいたことがあり、ここで、解決方法をシェアします。Windows 7 のOSですが、共通点があるので、ご参考になるかもしれません。

ブルートゥース（Bluetooth）マウスを使用したりしますが、設定などにより使っていると突然接続が切れて動かなくなってしまったり、カクカク動いたりするときがあります。

カクカク動く場合はマウス側の電源を入れ直したりすると直りますが、接続が接続が切れるのはパソコン側の設定が影響している場合が多いです。

原因１.

製品がスリープモードになっている可能性がございます。

マウスを動かしたり、クリックをすることで復旧しないかご確認下さい。

※スリープモードからの復帰方法はマウスの仕様一覧をご確認ください。

原因2.

Bluetoothの省電力設定がOFFになっているか確認してください。

この設定がONになっていると、電力の節約の為、Bluetooth機器が自動的にオフになります。

1.デバイスマネージャーを開きます。

2.Bluetooth（Bluetooth無線）をダブルクリックします。

3.使用しているBluetoothドライバを選び、右クリック-[プロパティ]をクリックします。

※使用しているBluetoothドライバはパソコンによって異なります。

4.プロパティーを開いたら、「電源の管理」タブを選択します。

5.「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする（A)」のチェックを外します。

6.[OK]を押します。

後書き

もし何か質問や趣味のある内容がありましたら、コメントをするのは大歓迎です。