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社会保険労務士・FP 中村真里子事務所

こういう人とは関わらないのが賢明

2019.11.04 09:01

コンサルタントでも営業マンでもそうですが、

誰にでも相性というものはあると思います。


皆さんが営業をされたり、相談をしたりする場合

(つまり皆さんがお客さんの立場として)、

どういう相手だったら敬遠したくなるでしょうか?


私だったら初めからこちらのことを否定する人とは

関わりたくないと思ってしまいます。

「そんなやり方ではダメですよ」とか

「まだ、そんなことをやっているんですか」とか

「これはひどいですね」とか。

こういうことを言う人ってだからうちの商品を買ってくれれば

そんな問題はなくなるのに‥ということが言いたいのだと

思いますが、私は逆効果だと思います。


とにかく自分の商品を売りたい。

お客さんのことは二の次。

そんな風に感じてしまうからです。


私はがんの告知を受けた際の病院でこのことを痛感しました。

とにかくその医師のやり方が絶対。

こちらの都合はお構いなしです。

手術はできないと言われましたが、

今の主治医のところに行ったときにあっさりと

「手術はできるよ」と言われました。

ただ、この先生は「最初の先生が言ったことも間違いではないよ」

とフォローされていました。

寛大なんですね。


まずは受け止めてもらえること。

そこから段々心も開いていくのだと思います。