限られた時間の中で。

初心者教導は約2時間の時間で一気に、バイクを楽しく乗るためのお話と実技を行います。限られた時間の中でどれだけ安全に楽しんでもらうためのお話をお伝えできるか…まだまだ改善する点は沢山あります。

こんにちは、三重のカワサキのバイク屋、カワサキプラザ桑名の代表の今西です。

週末は新しいバイク乗りにバイクを引渡しが多いです。しかしながらどうしてもお客さんも我々もバイクの納車説明の時間が足りないのが最近の悩み。何故なら現在のバイク納車に関する取り扱い説明を全て全部実施すると…多分書類説明とバイクの取り扱い説明で何時間もかかってしまうくらいの説明の多いこと（笑）

バイク屋の側もあまりにも書類が多いから、作成するのを忘れてしまうくらい。お客さんの住所を書くだけでも、メーカー行き、保険会社行き、防犯登録、ガラスコーティング、ETCのセットアップと…書類が増えましたね。お客さんもサインする書類多いね（笑）と笑うくらい。

そしてそこにどんどんと高性能のバイクの機能が増えてきて、その電子制御のシステムの使い方の説明も日に日に増えております。

ウチのお店でも出来る限り説明の時間を短くしてバイクに早く乗ってもらうための段取りを進めていきたいと思います。そろそろ書類説明のやり方を変えないとなぁと実感した納車日。



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バイクライフをもっと楽しく！

カワサキプラザ桑名

三重県桑名市星川889-1

TEL 0594-31-5505

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