すぐに行動に起こせる人は劇的に伸びる
2019.11.15 08:00
こんにちは！
SMILE LIFE 〜COCO KARA〜
整理収納アドバイザーミユママこと
佐藤江利子です
今日はもうお客様の姿勢から
私自身も学ばされた事を書き留めたいと思います
F様玄関収納整理サポート
先日作業報告記事を
２つ更新しました
そしてこの作業1ヶ月後の先日
2回目の訪問作業にお伺いしました
毎回どきどきしながら
訪問します
ピンポーン！
チャイムを鳴らして
お客様が出てきてくれました
ひと月前に作業した玄関‥
私の中で一番気掛かりなのが
「維持できているかどうか」
なんです
私が行って一時的に整ったとしても
もしかしたらリバウントして
元通りになってしまう可能性もある。
それはお客様のせいではなく
私がお客様をファシリテート出来ていなかった
私の責任でもあるのでありのままを見せてほしい
そんなちょっぴり不安を抱えつつ
玄関に入らせて頂いたら
まぁびっくり‼️
私がサポートした時以上に
ステキな空間に
変化していたのです♡
これは非常に嬉しいです
Before↓
三和土のスペースに
ベビーカーがありました
それが
ベビーカーは粗大ゴミに出されたとの事
（リサイクルはNGだった様です）
新たに今現在自転車生活との事だったので
「毎日乗るなら玄関に引っ掛ける場所を作りたいですね！」
その言葉をしっかりと覚えていたお客様
お客様ご自身で
すのこのdiyでお洒落なヘルメット収納を
作っていました♡
もー！かわいい！！
そしてうれしい！
お子様の手に届きやすい位置に
取り付けてあり
その他にも
下駄箱反対側の壁面に
お子様の手作り作品を
おしゃれに飾っていました
そして今回2回目の作業の終わりに
「ここの棚もお子様がまだ小さいから
横向きに置いて使うと
自分でお片付けしやすくなるはず！」
のサラッとお伝えした言葉をしっかり覚えていてくださり
翌日
「言われた様に変えてみました！」
と家の中のカゴを集めて
可愛く模様替えされていました♡
もうお客様は大丈夫だな♡
って思いました
その後も次の作業箇所に対する要望や
サイズを測ってくださったり
粗大ゴミの手配をしたりと
少しずつ少しずつお客様自身で考え行動に移されています
今まで「もったいない」という思いで
物をなかなか手放せなかったお客様ですが
自身で感じて行動に移す。
きっとこれから
劇的に変化していくと思います
めちゃくちゃ楽しみです！！
お客様は
連日のお仕事に
育児に家事に
片付けする時間を取るのは
なかなか難しいと思います
毎日帰ってきてバッタンキュー
私もパートしてた頃はそうだったので
めちゃくちゃわかります
もう動けない状態 笑
でもほんのちょっとの意識が変わるだけで
人って日々の生活がどんどん変わると思うんです
正直良くも悪くもです
整理に関しては
☆きっとやり方が少し不明確だっただけ
☆なんとなく捨てることへの後ろめたさが強かっただけ
☆子供の作品を捨てるなんて子供のことを思ってないんじゃないかって自分で自分を苦しめていただけ
かつての自分がそうだったので
自分の経験談も伝えながら
作業しています
もうじゅーぶん
お子様の事を思って
大切にされてきたのだから♡
なんの後ろめたさも感じる必要は無いんです
お客様のその想いを大切にし
過去のものはここに入るだけ。
と決め
今、そして未来の為の空間を
今後も作っていきたいと思います
我が家も今日は
３歳の息子のおもちゃを整理しました♡
大切にするものは
大切にする
今年も50日切りました
終わり良ければ全てよし！
で頑張りましょうー
最後までお読みくださり
ありがとうございました
ミユママ