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ゴールを決めるのはお客様

2019.11.26 09:13

 施術を受けていると、途中から別の痛みや不具合を感じる事ってあると思います。一番つらさを感じている部分が良くなって、隠れていた別のつらさが出てくる、という感じ。


 私自身が施術を受ける立場だったころ、最初の問診で伝えていない事を後から言うのはどこか気が引けてしまい、結局そのままって事がありました。言えない理由の一つは、複数の患者さんを対応される様な整骨院だと、一人の先生に付きっ切りで対応頂く事は難しく、自分自身や周りの方の待ち時間もありますので、どうしてもこちらから追加の拘束時間を申し入れること自体に気が引けてしまうのです。


 当院では全てのお客様に対して、院長がマンツーマンで対応させて頂くだけでなく、時間が許される限り、自覚される不具合が残っていないかお聞かせ頂いて、可能な限りその場で全て対処できるように努めます。


 こころにしこりを残さない。私の施術者としての満足は、来院頂いた方の満足の中にしかありません。気になる事、感じた変調、一見関係ない様な思い付き(←これ結構重要です)、何でも仰ってください。


 出会いに感謝