開催報告：UXデザイン特論・第1回 UXデザインの概要とユーザー調査【11/16横浜】
2019.11.17 03:00
UX Yokohamaは、11/16(土曜)、横浜市神奈川区の岩崎学園情報科学専門学校にてイベント「UXデザイン特論・第1回 UXデザインの概要とユーザー調査」を開催しました。寒さきびしき中、4人の参加者が集まりました。
講座は「気の利かない製品やサービス」の紹介から始まり、企業は消費者のことをよく知らない、気の利かなさは不快感につながる、特にWeb業界では些細な不快感が解約の原因となり死活問題である、そしてこの問題はUXデザインで解決できるとして、UXデザインの重要性を解説しました。講座の後半では観察調査の実習を行い、他人は自分と同じではないこと、些細な行動にもその人の価値観が隠れていることを体験しました。参加者からは「とても重要な話に思うしもっと大勢の人が学ぶべき」「先入観を持って観察をしてはいけないとよくわかった」という声が上がりました。
UX Yokohamaでは、今後とも、実践者から初学者まで幅広い層を対象としたイベントを企画してまいります。
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* 当日配布資料（暗号化ZIP形式、配布期間2020年3月末迄）
https://sites.google.com/view/uxyokohama-archives