全員達成の快挙^ ^
2019.12.31 11:27
12月
美容室では最も沢山のお客様のご来店がある月。
この12月を迎えるにあたってはサロンワークの見直しや予測や目標を立てると同時に、トラブルの起こり易い場面など想定し、備えます。
12月に限って備える訳ではないけど…
準備という点では各部門、各部署、各チームで最高の結果が出せるように打ち合わせします。
最高の結果というのはお客様への今年1年のお礼や感謝を伝えると共に、全スタッフの成長を数字や結果で見て取れる！そんな月なんです！
今年1年は…
出店や新たなホテルへの参入等もありスタッフ1人1人に最高のパフォーマンスが求められる1年となりました。
空き時間の無い状況では次回予約の必要性を…遅ればせながら体験を持って理解した！
掃除やシャンプー周り、ヘルプ等全てのスタッフの時間をフルに活用するという本気の助け合いの必要性をホントの意味で体験を持って了解できた！
土日に関わらず平日でも助け合いの時間と精度の高い指示や声の掛け合いが必要でした！
そんなこんなで迎えた12月
店長の成長‼️
チーフの成長‼️
感じた〜^ ^
役職スタッフの成長は他のスタッフの成長を促す事！
他のスタッフの成長を感じた！
すなわち！
役職者の成長‼️
そして…嬉しい事に…
今年の12月ほど…私の必要の無さ…😅を…
それを感じさせるスタッフの活躍でした…😅
な〜〜んにも言う必要が無かった！
ていうか…
な〜んもしてない…😅
それで昨年コースレコードだった12月を軽く上回り127%の達成‼️
サロンワークで必要が無くなってきた私…😭
…。
ホントに嬉しい事なんです！🤗
それどころか…💦
嬉しい事は他にも…
パートさんを含む全スタッフが全て目標をクリアすると言う初の快挙^ ^
全員…っていうのは…今までは中々難しかった…💦
しかも…
今年入社のアシスタントまでも…
歴代先輩達のアシちゃん時代の最高記録を更新‼️
店長チーフの巻き込むチカラ❗️
エンロールを遺憾なく発揮してくれました！
素晴らしい！😁
ホントにありがとう！
チョットだけ褒めます！^ ^
最後の日は…恒例の熱燗の会！
予定無しのメンバーと褒め合い^ ^
そして…
来年に向けて！^ ^
最後にCOPAINらしいまとまりのあるサロンワークに慌しい中でもお客様の笑い声やスタッフの笑い声に溢れてとても良い空気でした！
来年も新しいチャレンジが続きますが、各々がリーダー意識を持つという目標が現実味を帯びてきました。
来年も頼んだよ❣️
束の間ですが…
ゆっくりお休みください！
良いお年をお迎えください^ ^