【重要】予約システム移行のお知らせ
来月２月よりレッスン予約のカレンダーが変更となります。
１月のレッスンは現行予約システムにて、２月実施のレッスンは新システムにてご予約となります。１月３１日までの移行期間中は、２種類の予約システムを使い分けていただく必要がありますことをご了承くださいませ。
新しい予約システムでは、既存エアリージュ会員の方と、体験レッスンやビジター(ドロップイン)の方とでは予約方法が異なりますので、それぞれページ中ほどにある説明をお読みいただき予約を行ってください。
【新予約システム(Star7)の注意点と旧予約システム(AirReserve)との相違点】
- Star7の予約サイト内は、ブラウザの「戻る」が使用できません。Webページ内に配置されている「戻る」ボタンを使用してください。
- Star7での「キャンセル待ち」機能は、空きが出た際にお知らせする自動送付メールの登録です。お知らせメールを受信後にご自身でオンライン予約を行う必要があります。
- 旧予約システムと同様、ご予約はレッスン開始時間の１時間前までオンラインで受付可能です。開始１時間前を過ぎた場合も、人数枠に空きがあれば直接電話かメールでご連絡いただき受講が可能です。
- Star7でのレッスンキャンセルは開始時間の２時間前まで可能です。
１）グループレッスンのキャンセルは、当日レッスン開始の２時間前までにオンラインで行ってください。２時間前を過ぎたキャンセルはキャンセル料（500円+Tax）が今後は発生いたしますのでご了承ください。その場合はマイページからキャンセル処理ができませんので、必ず電話かメールにてスタジオまでご連絡をお願いいたします。
＜グループレッスンのキャンセル料＞開始時間の２時間前まで ：キャンセル料なし
開始時間の２時間前以降 ：500円+Tax
また、事前連絡なく無断でキャンセルされた場合には次のキャンセル料が発生いたします
＜無断キャンセル料＞・マンスリーフリー会員（プレミアム、シルバー、ライト、平日モーニング、平日デイタイム、トライアル）、及び体験・ビジター： 2,000円+Tax
・月2,4,6会員、回数券会員、スクール会員： １回分の消化
２）プライベートレッスン(パーソナル・セミパーソナル)や貸切レッスンのキャンセルは電話かメールでご連絡をお願いいたします。直前キャンセルは、それぞれ次の通りキャンセル料が発生いたします。
＜プライベートレッスンのキャンセル料＞
前日24時まで ：キャンセル料なし
当日キャンセル ：１レッスン料金100％
＜貸切レッスンのキャンセル料＞
３日前の24時まで：キャンセル料なし
前日24時まで ：１レッスン料金の50％
当日キャンセル ：１レッスン料金100％
●エアリージュ会員の方
（対象：トライアル・スクールを含めた各種マンスリー会員、回数券会員）
２月以降のレッスンご予約には、新しい予約システム「star7」への会員登録が必須となります。今後は各自のマイページにて
1月18日現在までにエアリージュへご入会されている既存会員の方には、ログインIDと仮パスワードを設定完了しておりますので別途メールでお知らせしております。メールが届いていない場合はお問い合わせください。
下記の予約ログインページURLより予めご用意したログインIDとパスワードを入力してアクセスしてください。ログイン後、仮パスワードはご自身で変更しておいてください。
※エアリージュ会員の方でID登録されているか分からない方や、設定済みのIDとパスワードでログイン出来ない方は、メールアドレスとフルネーム（漢字・カタカナ共に）を記載してこちら ( info@studioaerige.com )までメールを送付してください。
＜サンプル・ログイン画面＞
予約は、マイページの「予約する」よりカレンダーを表示して行ってください。ご予約済みのレッスンは「予約確認・キャンセル」のページでいつでも確認できるようになりました。
会員種別によって同時予約できるレッスン数が異なりますのでご注意ください。予約可能数は会員システムのページにてご確認ください。
また、今後予約完了メールは「aerige@star7.jp」というアドレスより送信されます。受信制限などをされている場合は、ドメイン受信設定で「star7.jp」を受信許可に設定を行ってください。 ▶︎ドメイン指定受信設定方法
＜サンプル・マイページ画面＞
●体験希望・ビジターの方
（対象：エアリージュ会員以外の方）
下記の予約ログインページURLよりアクセスし、ページ下部にある『体験予約・ドロップイン予約』をクリックしカレンダーへお進みください。
なお予約完了メールは「aerige@star7.jp」というアドレスより送信されます。受信制限などをされている場合は、ドメイン受信設定で「star7.jp」を受信許可に設定を行ってください。
＜サンプル画面＞
ご希望のレッスン枠をクリックし、必要情報を入力して予約を行ってください。尚、この予約システムへの会員登録は必要ありません。
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共通の予約ログインページはこちらから
http://rd1.star7.jp/mypage/mobile_info.php?p=77fe0c23bb