790.固定客を対象にした販売促進企画(1)

顧客は購入経験から「固定客」と「新規客」に大別されます。固定客に対してはブランド説明の必要はありませんが、新規客には丁寧にブランド紹介から始めなくてはなりません。買い上げ金額が同額であっても、客のタイプによって時間やコストの違いが生じるので、販対象客を分け明示して実施したほうが販売促進の効率が上がります。